Hoje vamos falar do sistema de portaria online da Sami, um sistema que otimiza as atividades diárias dos condomínios, proporcionando maior segurança, organização e controle.
Todos sabem que a portaria é o ponto com extrema importância do condomínio e requer que a segurança nesse local seja sempre aprimorada, diminuindo o acesso de pessoas mal intencionadas e, consequentemente, com os problemas relacionados a roubos, assaltos e quaisquer inconvenientes que podem ser causados por pessoas que entram e saem do condomínio.
O sistema de portaria online é uma das vantagens integradas ao Sami ERP Condomínio, ou seja, é necessário ser cliente Sami.
Principais funcionalidades do sistema de portaria online da Sami
Comunicação integrada
De forma totalmente online, o condômino consegue migrar a realização de seus informativos com toda praticidade para o sistema de portaria do condomínio, o que organiza a comunicação com os clientes por meio de um único canal.
Cadastros diversos
O sistema armazena e organiza as informações registradas pelo condômino, como cadastro de acessos de visitantes e prestadores de serviço, pets, reserva de espaços do condomínio, cadastro de entrada e saída de veículos, encomendas, entre outras funções relacionadas às eficiências da operação predial.
Identificação e Fluxo de Visitantes
Com o nosso sistema, é possível acompanhar todo o fluxo de entrada e saída de visitantes do condomínio. O porteiro e o condômino podem registrar a entrada de visitantes e, após finalizado o cadastro de entradas e saídas, o condomínio recebe uma notificação em seu aplicativo relatando o número de visitantes da sua unidade, além de outros dados do visitante e veículos. Caso o visitante seja um prestador de serviço do condomínio o sistema já oferece uma lista de possíveis serviços, garantindo mais agilidade na entrada.
Recebimento de encomendas
O sistema conta com uma lista de entrada e saídas de encomendas do condomínio, sendo possível verificar e determinar o horário para sua saída. Caso ultrapasse o tempo, o porteiro será avisado pelo sistema para então notificar o morador.
Notificações em push
Também é possível notificar – em tempo real – os moradores sobre a chegada de encomendas de correio ou transportadoras mesmo que eles não estejam na residência: assim que chegam à portaria, as encomendas são registradas diretamente no sistema, que envia automaticamente uma notificação via aplicativo através do sistema do seu condomínio, agilizando e notificando os condôminos que suas entregas estão disponíveis na portaria.
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Checklist diário para portaria
Agora, com base na experiência dos nossos clientes, separamos um checklist para o dia a dia da sua portaria junto com um sistema de portaria online. Faça bom uso!
Identificação de visitantes
- Todos os visitantes devem ser identificados e registrados no sistema de portaria, com seus dados pessoais e também entrada e saída do visitante
- Durante o processo de identificação os portões devem-se manter fechados, aguardando em um local especifico do seu condomínio
- Informar ao morador sobre a presença do visitante
Identificar os prestadores de serviços
- Todos os prestadores de serviços devem ser identificados e registrados dados da empresa juntamente com data e hora da entrada e saída através do sistema de portaria
- Deve ser informado ao morador para verificar se o prestadores de serviços é esperado
- O condomínio deve ter um horário predeterminado para a autorização de entrada de prestadores de serviços, evitando horários noturnos
Identificar os entregadores de mercadorias
- Todos os entregadores devem ser identificados e registrados no sistema de portaria juntamente com data e hora da entrada e saída
- Durante o processo de identificação os portões devem-se manter fechados, aguardando em um local especifico do seu condomínio
- Deve se manter uma distância segura, pois é pratica comum de infratores inventarem uma entrega para renderem segurança
- Sempre avisar os moradores sobre a entrega
- Jamais permitir que o entregador leve pessoalmente a encomenda até a residência
Controle de entrada e saída de veículos
- Identificação de todos os veículos que entram e saem da condomínio, junto com a identificação de todos que estão no veículo
- Durante o processo de identificação os portões devem-se manter fechados, aguardando em um local especifico do seu condomínio
- Prestar atenção quando o motorista estiver acompanhado por pessoas estranhas ou com atitudes suspeitas
- Nunca autorizar a entrada de veículos quando o morador não autorizou ou não esteja em sua residência
O controle de acessos na portaria é extremamente importante para manter a segurança do condomínio e de todos os moradores, o serviço de portaria do condomínio deve ser objetos de normas e procedimentos internos.
Se você é cliente Sami, clique aqui para saber mais sobre o sistema de portaria online e aplique no seu condomínio!
Agora, se você não é cliente Sami, preencha seus dados aqui e solicite uma demonstração!
